A Casa de Compostela está comprometida com a proteção dos dados pessoais que lhe são confiados, estabelecendo consigo um compromisso de transparência, rigor e segurança no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais e ao cumprimento da legislação em vigor sobre proteção de dados. A segurança e a privacidade dos seus dados pessoais consubstanciam a nossa obrigação e a nossa prioridade. Consequentemente, toda a informação de natureza pessoal é tratada e protegida com toda a diligência, e sempre nos termos da lei aplicável, nomeadamente o Regulamento UE 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (doravante RGPD). A presente política aplica-se ao nosso website casadecompostela.pt. Este canal tem como objetivo a comunicação Institucional e promocional da atividade da Casa de Compostela bem como tem uma área reservada para uso comercial para os seus utilizadores. Ao utilizar os nossos serviços e navegando no nosso website, confia-nos as suas informações. Deste modo, e para o ajudar a compreender que dados recolhemos, o que motiva a nossa recolha e o que fazemos com os seus dados, onde podem aceder aos mesmos e quais os seus direitos, espelhamos a nossa conduta nesta Política de Privacidade que, desde já, lhe pedimos que leia atentamente.
I. Responsabilidade pelo tratamento
II. Informações recolhidas
Nesta Política de Privacidade, o termo:
- “Dados Pessoais” significa o conjunto de informações que se relacionam consigo e que nos permite identifica-lo(a), direta ou indiretamente. Os seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, o seu número de identificação fiscal, os seus contactos (físicos ou eletrónicos), as suas transações e as suas interações connosco;
- “Tratamento de dados Pessoais” significa uma operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
A Casa de Compostela poderá recolher os seus dados pessoais por:
- Informações fornecidas pelo utilizador: Aquando da consulta/navegação no nosso website, procedemos a recolha de informações de carácter pessoal no:
- Espaço Contacto: Espaço dedicado aos utilizadores para comunicar com a empresa, no qual será apenas registamos o conteúdo e sua identificação com vista a processar a solicitação e podermos responder;
- Secção Subscrever Newsletter: Esta secção aparece em todas as páginas deste site. O utilizador, caso o pretenda, pode inserir o seu email para que depois receba comunicações sobre o negócio periodicamente;
- Espaço A Minha Conta: Espaço dedicado para consultar, criar, editar e apagar informação do cliente. Estas informações são depois usadas para os fins de automatização das encomendas desta loja online;
- Espaço Finalizar Compra: Espaço dedicado para a inserção ou alteração dos dados no processo de finalização de compra através desta loja online.
- Informação processada automaticamente
- Consulte a nossa política de cookies para mais informação sobre a informação que processamos automaticamente quando visita o nosso website.
III. Finalidade do tratamento dos seus dados pessoais
Usamos os seus dados pessoais com os seguintes objetivos:
- Permitir acesso e funcionamento do presente website;
- Prestação de informação em resposta a solicitações que decorram a utilização do site;
- Comunicar e divulgar as atividades da comunicação e marca;
- Recrutamento;
- Melhoria dos nossos serviços e produtos;
- Proteger o nosso website por forma a garantir a segurança das mesmas e melhoria contínua.
IV. Partilha de dados
V. Os seus direitos
A Casa de Compostela informa-o que o utilizador tem direito a acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como à sua retificação, eliminação e portabilidade dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, compatível e num formato legível. Tem ainda o direito a limitar o seu tratamento bem como opor-se a ele.
VI. Como exercê-los
- Se não concordar com os termos em que os dos seus dados pessoais estão a ser tratados poderá exercer os direitos constantes do capítulo anterior através de comunicação para o responsável pelo tratamento nos contactos ali definidos. Para exercer os seus direitos, por favor aceda aqui.
- Poderá ainda apresentar a sua reclamação junto da Autoridade Nacional de Controlo – CNPD, através dos seguintes contactos: www.cnpd.pt, por correio endereçado à Rua de São Bento n.º 148-3º 1200-821 Lisboa ou e-mail para geral@cnpd.pt.
VII. Segurança das informações
- Trabalhamos com enfoque na segurança por forma a proteger os nossos utilizadores de acessos não autorizados, alteração ou destruição de dados ou divulgação não autorizada de informações suas que se encontrem na nossa posse.
- Neste sentido, de modo a garantir a integridade e a confidencialidade dos seus dados bem como a autenticidade da nossa página, adotamos medidas de segurança da informação, técnicas e de organização, no qual se incluem políticas, procedimentos e controlos tecnológicos.
- Recolhemos apenas os seus Dados Pessoais necessários para as finalidades acima descritas;
- Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprimento dos objetivos identificados no ponto anterior e para cumprir a lei. Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão anonimizados ou destruídos/eliminados de forma segura.
VIII. A quem se aplica esta política
A nossa política de privacidade aplica-se a todos os nossos utilizadores do nosso website.
IX. Revisão dos termos da política de privacidade
À Casa de Compostela reserva-se o direito de alterar os termos desta política, pelo que solicita que o utilizador revisite esta política por forma a estar atualizado.
Caso haja necessidade, a Casa de Compostela pode utilizar os seus dados para fins diferentes dos que estão previstos na presente Política de Privacidade. Nesse caso, solicitaremos o seu consentimento.